Сферы деятельности
![]() |
Прежде всего СЦ занимается обслуживанием оборудования, поставляемого компанией САН. А именно:
Внимание: остерегайтесь недобросовестных поставщиков. На территории СНГ по оборудованию марок Infiniti, Creation, HuaHai никто кроме СЦ компании САН авторизации не получал. Установка оборудования СЦ компании САН оказывает услуги по установке широкоформатных принтеров, лазеров, фрезеров, LED дисплеев и других видов оборудования для рекламы. ВСЕ сервисные инженеры компании САН (50 человек) прошли обучение на заводах изготовителях, и обладают дипломами обучения данных производителей. При установке Вашего оборудования СЦ берется обучить Ваших сотрудников навыкам эксплуатации данного оборудования. Кроме того СЦ компании САН решает нестандартные проблемы установки оборудования, если нужно мы поможем Вам оптимально спланировать помещение для Вашего производства, порекомендуем систему вентиляции и поможем наладить оптимальный контроль за производством. Прежде всего мы Ваши друзья поэтому обратившись в сервис центр за помощью, Вы всегда получите ДОСТОВЕРНУЮ информацию о технических характеристиках оборудования, мы расскажем Вам не только о положительных сторонах, но не забудем и об отрицательных, МЫ ЗНАЕМ ЧТО ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПРИОБРЕТЕТЕ ЭТО ОБОРУДОВАНИЕ МЫ ЕГО БУДЕМ ОБСЛУЖИВАТЬ.
Оборудование которое ВЫ можете видеть у себя в мастерской не сразу попало к Вам в руки, перед доставкой к клиенту все оборудование проходит обязательную проверку на территории СЦ в городе Новосибирске, технический паспорт который Вы получаете при покупке оборудования, служит тому доказательством. |
![]() |
|
![]() |
|
|
|
Технические разработки
Компания САН живет не сегодняшним днем, мы думаем о будущем наших партнеров именно поэтому мы инвестируем в научные разработки. Сейчас на базе СЦ компании САН совместно с институтом неорганической химии РАН открыта научная лаборатория, плодами ее деятельности стали:
- Разработка рецептуры собственных чернил;
- Пуско-наладочные работы на собственном заводе по производству сольвентных чернил (завод единственный в странах СНГ);
- Проведено исследование по продолжительности работоспособности голов XAAR и Spectra, в зависимости от способов эксплуатации и характеристик чернил;
- Локализовано все программное обеспечение для обслуживаемого оборудования. Все ПО поставляемое компанией САН имеет русскоязычную поддержку;
- Разработаны программы по модернизации морально устаревших принтеров. Результаты разработок доступны нашим клиентам.
Дистанционное консультирование
На базе СЦ компании САН создан современный call-center. Мы прекрасно осознаем тот факт что каждый час простоя Вашего оборудования это Ваши финансовые потери. Для оперативного реагирования СЦ на проблемы клиентов был создан call-center. Все входящие звонки записываются. Операторы нашего центра ведут историю проблем наших клиентов. И уже сейчас, благодаря накопленной информации и большому опыту, мы можем за 5 минут решить большинство стандартных проблем.

Русский
English
Français
Español
中文
한국어
日本語







